服务体系综述
2024-01-09 16:11:37
北京j9科技股份有限公司始终坚持为客户提供更可靠,更经济,更便捷的标准化产品。从我们与您接触开始,CanGas的销售工程师会充分了解和分析您的使用要求,根据具体工况,为您提供科学和经济的个性化选型咨询服务,为您提供符合流量,纯度,压力等技术要求的可靠和高性价比的气体分离系统。凭借十多年来各行业优秀的产品和服务经验以及全球范围内的应用经验,无论您身处哪个行业,北京j9科技股份有限公司都始终坚持为您提供最适合的CanGas现场用气解决方案。CanGasS技术服务团队的每位成员,都有数年的气体分离系统维修,调试服务经验,能为每套售出的CanGas气体分离系统提供现场开机调试,维修,维护。确保设备的流量,纯度,压力等技术指标达到客户指定的要求。我们的服务工程师会定期回访每一位客户,全面掌握和监督每套系统的详细运行情况,为客户提供专业性的技术咨询或客户现场的技术服务。我们具有完善的备品配件销售体系,会定期提示每一位客户做好系统的维护保养工作,保证设备始终处于优良的工作状态。
我们的服务涵盖:
1. 为每一套售出的气体分离系统,包括空气压缩机,制氮,制氧,氮气纯化,制氢设备等,为客户提供现场开机服务,保证设备各项技术指标达到客户的指定要求。
2. 售后服务工程师会定期进行客户回访,跟踪,调查设备的运行情况,提供技术咨询。
3. 设备在质保期内提供免费的维修服务和配件服务。
4. 定期提示客户做好设备的维护保养服务,提供完善的备品配件销售服务。
5. 提供制氮,制氧,制氢设备和空气压缩源系统的各期保养,维护和维修服务以及全面的托管服务,包括所需的各种配件。
6. 提供多种用气系统的改造和增容服务。
7. 现场用气系统的整机租赁服务。